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[온라인강의] 온라인강의 동영상 재생 문의
서*국2024.11.28답변완료
윈도우 7버전이라도 다른 학원강좌는 아직까지 동영상 재생(버퍼링)이 되는데
윈도우 8버전 이상을 추가 설치하라는 학원측 이야기인데 기존 컴퓨터의 여러가지
프로그램 재설치 문제로 기존 윈도우7을 불가피하게 사용하고 있는 실정입니다.
기존 윈도우 7로도 동영상이 재생될 수 있도록 수험생의 고충과 불편함을 참고하여
시스템 전문가에게 기존 윈도우 7로 동영상을 재생하는 수험생도 별도 시스템 호환
동영상 프로그램 설치하면 재생될 수 있도록 재검토를 요청드립니다.
답변한솔아카데미2024.11.29 10:20
안녕하세요?
한솔아카데미 온라인강의는 비디오 전문 소프트웨어 개발 업체인 '카테노이드'와 계약을 맺어 '콜러스 플레이어'를 강의 재생 프로그램으로 사용하고 있습니다.
플레이어를 자체 개발하여 사용하는 것이 아니라 임대하여 사용하고 있는 상황에서 말씀해주신 방법처럼 문제를 해결하기 어려운 상황인 점 많은 양해 부탁드립니다.
유선상 안내해드린 대로 패드를 포함한 모바일 기기에서 강의 수강이 가능하며 윈도우 8 이상 버전 업데이트시 강의 수강이 가능합니다.
학습하시는데 불편을 드리게 된 점 다시 한 번 사과의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
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